recrutement responsable formations

Conversion Boosters recrute son/sa Responsable Formations

Organisme de Formation et Réseau de Consultants sur les métiers du web-marketing, nous sommes en pleine expansion.
Les associés recherchent un véritable bras droit pour lui déléguer en confiance l’administration des Formations et des Ventes.

En synthèse

  • Contrat CDI à temps plein ou temps partiel
  • Poste basé à Strasbourg, siège de la société
  • A partir de septembre 2023
  • Télétravail envisageable
  • Rémunération : selon profil & expérience

Missions principales

Gestion des formations

  • Générer et envoyer aux clients bénéficiaires les documents (convention, convocation, attestation…) via le logiciel dédié aux formations
  • Interagir avec les bénéficiaires pour obtenir les éventuelles informations manquantes
  • Collaborer avec les OPCO et autres financeurs
  • Actualiser et améliorer le catalogue de formations web-marketing
  • Référencer nos formations auprès de partenaires
  • Préparer les audits de surveillance Qualiopi
  • Générer le Bilan Pédagogique de Formation

Administration des ventes

  • Créer et envoyer certains devis et factures
  • Enregistrer les encaissements
  • Régler les factures fournisseurs
  • Interagir avec les clients, relancer les impayés
  • Compiler et analyser les performances commerciales

Amélioration des outils et process

C’est le plus important dans un jeune Organisme de Formation comme le nôtre !

Vous êtes vivement encouragé.e à suggérer des améliorations des outils et process de l’entreprise.
Ainsi, vous serez logiquement amené.e à :

  • Ecrire des process améliorés, puis les mettre en place
  • Comparer et tester de nouvelles solutions logicielles, et de nouveaux prestataires
  • Paramétrer et tester les solutions retenues
  • Accompagner les nouveaux prestataires

 

Profil souhaité :

  • Bac+2 à Bac+5
  • Avec 2 à 5 années d’expérience comme Assistant.e ou Responsable Formation et/ou Administration de ventes
  • Idéalement au sein d’un Organisme de formation certifié Qualiopi
  • Un intérêt pour les métiers du digital et/ou du marketing serait un plus
  • Qualités pour réussir : Ecoute, autonomie, rigueur, polyvalence, bonne humeur, capacité à travailler en équipe, proactivité, respect de la confidentialité

 

A propos de l’entreprise :

  • Conversion Boosters est le 1er réseau sélectif de consultants sur les métiers du web-marketing.
  • Notre mission : faciliter la collaboration entre les experts indépendants et les entreprises qui commercialisent leurs produits/services sur internet.
  • Stratégie : sélectionner rigoureusement les 100 meilleurs profils en France. Identifier les missions auprès de clients dans toute la France. Leur recommander le(s) profil(s) le(s) plus adapté(s). Puis veiller au bon déroulé de la mission.
  • Nos valeurs : Performance, Responsabilité individuelle, Entraide, Pragmatisme
  • Comportements encouragés : Client first. Start with Why. Test & learn. Say what you intend to do, and do it. Always Measure. Celebrate success & failure. There are no problems, just solutions.

 

Ce que vous allez en retirer :

  • Une montée en compétence sur les métiers précités, avec un coaching bienveillant par les associés
  • Un management libéré des lourdeurs du passé. Seuls les résultats et l’attitude comptent
  • Des perspectives d’évolution au sein de notre société en pleine croissance et structuration (CA multiplié par 12 en 3 ans)
  • Une expérience entrepreneuriale dans une startup agile et dynamique
  • Si vous êtes proactif, vous aurez un fort impact sur le destin de notre jeune société

 

Questions & candidatures : cliquez ici

alternative Malt plateforme de freelance

Une alternative à Malt pour trouver un consultant web-marketing

Les grandes plateformes de freelance comme Malt, Upwork, Freelance .com, et autre Fiverr permettent aux annonceurs (exploitants de sites internet) de trouver facilement des experts indépendants pour traiter leurs problématiques.

Sur ces plateformes regroupant chacune des centaines de milliers de profils de freelance, on peut consulter les profils afin de choisir les profils intéressants, selon leurs compétences, leur expérience, leur tarif, les avis qu’ils ont reçu…

Le réseau Conversion Boosters a fait un choix différent : ne pas devenir une plateforme. Rester un réseau sélectif à taille humaine, et spécialisée sur le web-marketing. Illustration :

  • Avec ses 100 profils triés sur le volet, il privilégie la qualité à la quantité des consultants
  • En faisant le choix de se spécialiser sur le web-marketing, il reste sur son domaine d’expertise
  • Sans avoir développé de plateforme ni d’algorithme, Conversion Boosters mise sur l’humain, l’expertise et les processus, et n’a pas à répercuter ces coûts sur ses clients.

Voilà planté le décor. Analysons à présent ce match sous différents angles, qui sont autant critères de choix pour les annonceurs à la recherche d’une plateforme ou d’un réseau d’experts indépendants.

 

1 – LA SÉCURITÉ

Les plateformes de freelances comme Malt, Comet ou Upwork mettent à votre disposition des centaines de milliers profils de freelance. Avec ce volume, autant dire que la barrière à l’entrée est faible, voire inexistante pour un freelance qui veut s’inscrire.

Nous savons que parmi les experts qui se mettent à leur compte, il y a meilleurs … mais aussi les pires !

Choisir un expert freelance parmi des centaines de milliers de profils sur une plateforme, c’est comme jouer à la roulette Russe ! Et d’autant plus sur un métier un peu technique, même quand on s’y connait.

D’autant que les meilleurs fuient ces plateformes où “il y a toujours un autre, un peu moins cher et beaucoup moins bon, pour embobiner le client” (témoignage souvent recueilli auprès de nos consultants chevronnés)

A contrario, Conversion Boosters limite volontairement son réseau à 100 consultants sur la dizaine de métiers du web-marketing. Ils sont cooptés par des clients, puis drastiquement sélectionnés, et enfin notés par chaque client après chaque mission.

Ceux qui ont une performance moyenne ou médiocre ne sont plus sollicités. Ainsi, ce réseau sélectif peut sereinement se porter garant des qualités humaines et techniques du freelance sélectionné. Cela réduit considérablement les risques de confier les clés d’un projet à un mauvais profil.

Et les clients en témoignent, en donnant une note de 5,0/5 sur plus de 65 avis clients sur Google Avis

 

Voir les Avis clients et le Concept de Conversion Boosters

 

2 – RAPPORT QUALITÉ / PRIX

Grâce à sa taille, sa plateforme et sa notoriété, Fiverr, Crème de la crème, Malt, Rédacteur com, Freelance com, et consorts bénéficient d’économies d’échelles substantielles. Leur coût marginal (d’un nouveau client / consultant) est bien plus faible qu’un réseau artisanal ou qu’une agence.

Mais le coût de développement de la plateforme, et de communication pour atteindre un tel volume + degré d’automatisation, doit forcément être financé, et se retrouve dans la facture.

“Sur une plateforme, c’est le client qui fait tout le travail”.
Pas faux. L’annonceur qui cherche un freelance doit chercher, identifier, contacter, interviewer, choisir… très fastidieux.

C’est l’idée du low-cost appliqué à l’univers du service. Au final, cela fait mécaniquement baisser les prix, c’est indéniable. Mais le coût est humain : le temps passé à rechercher un profil.

Les convictions de Conversion Boosters à ce sujet :

  • Le temps passé par l’annonceur est ce qu’il a de plus précieux (pro et perso). Et lui faire gagner ce temps est une valeur ajoutée considérable.
  • Mieux vaut payer un peu plus cher un expert en marketing digital qui sera 5 à 10 fois plus rapide et performant
  • Il est très difficile de choisir parmi plusieurs experts en SEO, UX ou Data-Analytics, même quand on connaît bien le métier. Rien ne remplace le tiers de confiance qui certifie les qualités du consultant, ses compétences, son adéquation à la mission proposée, et suit le déroulement de la mission de A à Z

Lisez à ce sujet le Manifeste des Convictions fondatrices de Conversion Boosters

 

3 – ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE

Certaines plateformes de freelances proposent un accompagnement à certains clients. Souvent les plus grands, et sous conditions.

Mais dans leur formule standard, elles ne fournissent généralement pas d’accompagnement pour identifier les profils, ni pour suivre les missions.

 

Chez Conversion Boosters, l’accompagnement est au cœur du concept :

  • Dès la prise de contact, pour identifier les enjeux prioritaires, puis co-construire les prestations souhaitées
  • Tout au long de la mission, avec un suivi bienveillant ou une gestion de projet, selon le besoin et la nature du projet
  • En fin de mission, un feedback call (ou un questionnaire) permet de recueillir systématiquement l’avis du client sur le consultant et la mission

 

Si votre temps est précieux, les réseaux sélectifs sont donc une bonne alternative à Malt, Upwork et autres applications similaires, pour trouver un bon expert indépendant.

 

4 – SPECIALISATION SUR LES CONSULTANTS WEB-MARKETING

Certaine plateformes sont spécialisées sur un métier. Par exemple les rédacteurs, les graphistes, ou encore les développeurs.

D’autres acteurs, comme Upwork, Malt ou Crème de la Crème, sont généralistes (ou le sont devenues).

  • Avantage : cela permet de répondre à plus de besoins pour un même client, et d’amortir le cout de développement de la plateforme sur plus de missions / clients.
  • Inconvénient : cela rend plus ardu de sélectionner les meilleurs experts sur des métiers qu’elles maîtrisent moins, et à fortiori de bien accompagner les clients sur les missions vendues.

 

Vous l’avez compris, Conversion Boosters a fait le choix de la spécialisation sur les métiers du web-marketing. Nos consultants SEA, nos experts SEO, consultant SXO ou encore freelance GA4 ont plus de 10 ans d’expériences et de nombreuses références clients  L’enjeu est de réussir à trouver les meilleurs experts, et d’être légitime dans l’accompagnement des clients, aussi bien lors de la phase de cadrage que dans le suivi des missions.

4 experts du web marketing

 

Découvrir le réseau Conversion Boosters

 

Conversion Boosters recrute

Conversion Boosters recrute !

Conversion Boosters recrute son Responsable de Pôle Acquisition

Réseau sélectif de 100 consultants et formateurs sur les métiers du web-marketing, nous sommes une start-up en pleine expansion. Nous renforçons notre équipe avec un Responsable de Pôle Acquisition.

  • Contrat CDI
  • A partir de février 2023
  • Poste basé à Strasbourg, siège de la société
  • Télétravail envisagé 1 à 2 jours par semaine

Missions clés :

Véritable intrapreneur, le Responsable de Pôle sera le stratège et le pilote de l’ensemble des activités liés à aux domaines d’expertise qui lui seront confiés. Il devra notamment :

1/ Cadrer et chiffrer les missions

  • Réceptionner les leads entrants
  • Ecouter le client et bien cadrer ses enjeux et besoins
  • Identifier le ou les meilleurs consultants disponibles pour chaque mission
  • Chiffrer les projets, en lien avec le(s) consultant(s) concernés, et ses collègues des autres pôles le cas échéant
  • Présenter le dispositif au client, et l’affiner avec lui et le(s) consultant(s) identifié(s)

2/ Développer l’offre et le réseau de consultants

  • Améliorer l’offre de prestations et de formations sur les métiers de l’acquisition de trafic
  • Identifier les meilleurs profils de consultants (en freelance ou micro-agence) pour renforcer le réseau
  • Piloter le processus de sélection des consultants identifiés : entretiens, prise de références…
  • Suivre les consultants sélectionnés, les connaître de mieux en mieux, fluidifier la collaboration; être à leur écoute, les évaluer, et les aider à s’améliorer

3/ Participer aux missions

  • Suivi des missions signées : participation aux réunions clés, relecture des propositions, appels ponctuels au client et consultant(s)
  • Gestion de projet : rôle de pilote des missions vendues, en cas de pluralité de consultants
  • Selon vos compétences, vous pourrez intervenir comme consultant ou formateur sur vos domaines d’expertise

4/ Communiquer sur nos expertises

  • Créer / améliorer les présentations commerciales sur les métiers du pôle
  • Créer / optimiser les pages pour notre site web et notre blog
  • Prendre la parole lors d’événements (salons, conférences, webinaires)
  • Créer des modules de cours pour nos clients (e-learning)

 

Périmètre envisagé :

Ce périmètre pourra varier selon les expertises du candidat

Profil souhaité :

Vous avez exercé comme :

  • Directeur / chargé de clientèle ou ingénieur commercial dans une agence web ou une startup
  • Responsable ou chef de projet web-marketing pour un éditeur de site web
  • Consultant ou customer success manager sur les leviers de l’acquisition de trafic web
  • Entrepreneur dans le digital

 

Les qualifications requises sont :

  • Diplôme de niveau bac+5 en marketing, école de commerce, d’ingénieur, ou équivalent universitaire.
  • Au moins 5 ans d’expérience professionnelle en développement de l’acquisition de clients, avec idéalement :
    • Une expérience significative et réussie sur des projets web-marketing
    • Une expérience significative et réussie au contact de clients B2B
  • Connaissance approfondie des stratégies d’acquisition de clients et de la mise en œuvre de campagnes de marketing en ligne.
  • Soft-skills : Excellent relationnel, proactif, rigoureux, enthousiaste, à l’écoute, autonome et collaboratif
  • Solides compétences en leadership, gestion de projet et communication.

 

Nos convictions fondatrices :

Nos valeurs : Ambition, Responsabilité, Entraide, Pragmatisme

Bonnes pratiques :

  • Test & learn / Start with Why .
  • Toujours mesurer.
  • Voir loin, Viser haut.
  • Dis ce que tu as l’intention de faire… et fais le.
  • Ne reste pas bloqué.
  • Célèbre les succès et apprends des échecs
  • Écoute et observe (vraiment)tes clients & collègues
  • Anticipe les difficultés.
  • 1 problème = 1 solution

Ce que vous allez en retirer :

  • Une rapide montée en compétence sur les leviers de la performance commerciale
  • Avec un coaching bienveillant et rigoureux par les associés
  • Expérience entrepreneuriale dans une startup agile en pleine croissance et structuration
  • Un perfectionnement sur les principaux métiers du web-marketing
  • Si vous êtes pro-actif et pertinent, vous aurez un vrai impact sur le destin de notre jeune société
  • Des perspectives de carrière au sein de notre société, et chez nos partenaires agence / annonceurs auprès de qui vous servez particulièrement visible

Questions & candidatures :  cliquez ici

Si vous êtes intéressé par ce poste, envoyez nous votre candidature.

Nous avons hâte de vous rencontrer !