L’intelligence artificielle (IA) est en train de bousculer le monde de l’entreprise en offrant de nouvelles opportunités d’amélioration de la productivité, de l’innovation et de la créativité, dans tous les secteurs et tout les services de nos entreprises : commercial, marketing, production, RH, direction, relation client…etc.

Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme le business et comment saisir les subventions pour propulser votre entreprise dans l’ère numérique. Plongez dans des exemples concrets et des solutions financières clés pour une intégration IA réussie!

Formez vous à l’IA générative !

Le bon reflexe pour se familiariser avec l’intelligence artificielle avant d’entamer de grands projets, est de se former pour l’utiliser quotidiennement dans ses tâches professionnelles.

En effet, nous proposons des formations à l’IA finançables par votre OPCO !

Grâce à ces formations, vous pourrez, ainsi que vos équipes :

• obtenir une vision claire des enjeux et limites de l’IA en entreprise
• savoir quand et pourquoi utiliser des outils comme chat GPT
• Créer plus efficacement du contenu, des analyses, synthèses…
• Adapter votre stratégie et vos pratiques à l’IA générative…

Ces formations peuvent être réalisées en distanciel ou en présentiel, et leurs programmes sont adaptés sur mesure à votre activité, au niveau et fonctions des participants.

Découvrez nos programmes de Formation IA :

• Formation IA x Marketing Digital
• Formation Apprendre à prompter l’IA
• Formation à l’IA générative pour le SEO
• Formation Chat GPT
• Formation Midjourney : création de visuelles avec l’IA

Cette phase de culturation est importante pour mieux comprendre les enjeux de l’IA, commencer à l’utiliser au quotidien et imaginer les premiers cas d’usage au sein de l’entreprise, avec ses propres datas, pour gagner en productivité et gagner de nouvelles parts de marché en développant de nouveaux produits ou services par exemple.

Les subventions disponibles pour financer l’intégration de l’IA dans votre entreprise

Comment l’intelligence artificielle aide les entreprises ?

L’adoption de l’IA permet de transcender les limites traditionnelles du business, en offrant des solutions innovantes pour :

• Augmenter la productivité : Automatisation des tâches répétitives, libérant ainsi du temps pour des activités à plus haute valeur ajoutée.

• Stimuler l’innovation : Grâce à la capacité de l’IA à analyser de vastes quantités de données pour en extraire des insights inédits.

• Renforcer la compétitivité : En améliorant l’efficacité opérationnelle et en créant de nouveaux produits ou services.

Qui finance l’intelligence artificielle française ?

Le dispositif national IA Booster France 2030 – développement d’IA sur mesure

Source : https://www.bpifrance.fr/catalogue-offres/ia-booster-france-2030

Le dispositif IA Booster France 2030 est une initiative de Bpifrance visant à soutenir les entreprises françaises dans leur démarche d’intégration de l’Intelligence Artificielle.

Ce dispositif s’adresse aux PME et ETI, et suit obligatoirement ces 4 étapes :

1. Un autodiagnostic et une rapide formation en e-learning afin de mieux comprendre les concepts clés de l’IA (gratuit)
2. Un diagnostic Data IA réalisé par un expert en intelligence Artificielle, pour évaluer votre maturité vis-à-vis de l’IA, et détecter les opportunités de création de valeur. Il met également en avant les conditions de mise en œuvre de tels projets stratégiques, avec un plan d’action concret pour améliorer la collecte et la structuration de vos datas (si nécessaire) pour mettre en place les cas d’usages identifiés. Il nécessite une dizaine de jour de travail, incluant des ateliers de travail avec vos équipes, l’analyse de vos métiers, process, data et infrastructure informatique (13 000€ HT maximum , subventionné à 80%)
3. L’étude approfondie du choix de l’approche pour la mise en place d’un projet IA : basé sur ce premier diagnostic, une étude approfondie est nécessaire afin de monter le “cahier des charges” de votre projet IA : choix des solutions techniques, analyse de la data disponible…(13 000€ HT maximum , subventionné à 80%)
4. La mise en place opérationnelle du projet : il s’agit du développement et du déploiement de votre projet IA par une entreprise spécialisée, basée sur l’étude approfondie réalisée préalablement (60 000€ HT maximum, subventionné à 50%)

Nous pouvons vous accompagner sur ces différentes étapes par le biais d’entreprises et consultants IA partenaires :
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Les aides régionales pour vos projets IA

Chaque région développe son propre système de subvention, avec des fonctionnements assez similaires à celui de BPI, mais avec des plafonds moins importants.

Pour la région Grand EST par exemple, c’est une aide financière destinée aux PME et ETI locales qui souhaitent évaluer leur potentiel d’intégration de l’Intelligence artificielle dans leur activité, en subventionnant la partie diagnostic et développement d’IA. Voici les dépenses éligibles :

• Diagnostique : 10 000€ HT maximum avec subvention à 50%
• Prestation : 50 000€ HT maximum avec subvention à 40%

Sources :

• https://www.grandest.fr/vos-aides-regionales/diagnostic-ia/
• https://www.grandest.fr/vos-aides-regionales/aide-aux-entreprises-primo-utilisatrices-dintelligence-artificielle

Voici les étapes et les critères d’éligibilité des subventions Grand EST IA :

1. Dépôt de candidature : Les entreprises intéressées doivent soumettre leur candidature en ligne sur le site de la Région Grand Est.
2. Sélection des entreprises : Les entreprises sélectionnées bénéficient d’un diagnostic personnalisé réalisé par un prestataire agréé par la Région Grand Est. Le diagnostic permet d’évaluer le potentiel d’intégration de l’IA dans l’entreprise et de formuler des recommandations concrètes pour la mise en œuvre de projets d’Intelligence Artificielle.
3. Mise en œuvre des recommandations : Les entreprises peuvent ensuite mettre en œuvre les recommandations formulées dans le diagnostic et bénéficier d’un accompagnement personnalisé

Il existe un dispositif similaire pour la région Ile de France, pour en savoir plus sur les critères et dépenses éligibles, rendez vous sur  https://www.packia.fr/

3 exemples d’investissement et d’intégration d’IA en entreprise

Chatbot IA sur mesure pour améliorer le service client

Une entreprise de e-commerce avait du mal à gérer le volume élevé de demandes de ses clients et à fournir un service client réactif et efficace. Les agents du service client passaient beaucoup de temps à répondre aux mêmes questions récurrentes, ce qui limitait leur capacité à se concentrer sur des demandes plus complexes.

L’entreprise a mis en place un chatbot IA sur mesure pour automatiser la gestion des demandes courantes des clients. Le chatbot a été formé à l’aide d’un modèle de langage de type LLM (Language Model) et de techniques d’apprentissage par renforcement pour comprendre les demandes des clients et fournir des réponses précises et pertinentes.

Bénéfices : L’utilisation du chatbot IA a permis à l’entreprise de réduire considérablement le temps de réponse aux demandes des clients et d’améliorer leur satisfaction. Les agents du service client ont pu se concentrer sur des demandes plus complexes, ce qui a augmenté leur productivité et leur efficacité.

Projet IA de traitement automatique de documents avec OCR et parsing

Une entreprise de services financiers avait du mal à gérer le volume élevé de documents papier qu’elle recevait chaque jour. Le traitement manuel de ces documents était fastidieux, coûteux et sujet à des erreurs.

L’entreprise a mis en place une solution de traitement automatique de documents à l’aide de la technologie OCR (Optical Character Recognition) et de parsing. La solution a été formée à l’aide d’un modèle de langage de type LLM pour comprendre le contenu des documents et extraire les informations pertinentes.

Bénéfices : L’utilisation de la solution de traitement automatique de documents a permis à l’entreprise de réduire considérablement le temps et les coûts de traitement des documents. Les erreurs ont été réduites et les informations ont été extraites avec une précision accrue.

Automatisation des processus avec RPA

Une entreprise de fabrication avait des processus manuels fastidieux et répétitifs qui prenaient beaucoup de temps à ses employés. Ces processus étaient sujets à des erreurs et limitaient la productivité de l’entreprise.

L’entreprise a mis en place une solution d’automatisation des processus à l’aide de la technologie RPA (Robotic Process Automation). La solution a été formée pour automatiser les tâches répétitives et fastidieuses, telles que la saisie de données et la vérification des informations.

Bénéfices : L’utilisation de la solution d’automatisation des processus a permis à l’entreprise de réduire considérablement le temps et les coûts associés aux tâches manuelles. Les erreurs ont été réduites et les employés ont pu se concentrer sur des tâches plus importantes, ce qui a augmenté leur productivité et leur efficacité.

Vous pouvez retrouver d’autres cas d’usages, très variés, dans ce document.

Vous avez des questions ? Un projet ? Nous pouvons vous orienter et vous mettre en relation avec les bons experts pour votre projet de développement d’IA pour votre entreprise !

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