Formation Améliorer la délivrabilité de vos campagnes emailing

Formation certifiée Qualiopi

Nos formations sont certifiées Qualiopi

  • Elles sont finançables par le budget Formation / OPCO de votre entreprise
  • Depuis Jan 2022, seules les organismes de formation certifiés Qualiopi sont éligibles au financement par les OPCO
  • Cette certification atteste de la qualité de nos process et de notre offre de formation

Informations pratiques

  • Niveau :  Débutant / intermédiaire
  • Durée : 1 à 3 jours
  • Lieu : à distance ou en présentiel
  • Financement : éligible Qualiopi / budget OPCO

Public concerné

  • Responsables emailing
  • Responsables marketing direct
  • Gestionnaires BDD
  • Responsables e-business / CRM
  • Consultants e-commerce / emarketing

Pré-requis

  • Effectuer des campagnes d’emailing
  • Utiliser un outil de routage d’emailing
vendre par l'emailing
Emailing

Objectifs de la Formation Améliorer la délivrabilité de vos email

  • Savoir mesurer sa délivrabilité
  • Bien paramétrer son outil de routage
  • Gérer efficacement sa base de données
  • Identifier et réactiver les inactifs.
  • Savoir résoudre un blocage

Grâce à cet enseignement, vous apprendrez à…

  • Nettoyez vos listes de contact
  • Supprimez les adresses inexistantes
  • Triez les adresses inactives
  • Respectez les bonnes pratiques de l’emailing
  • Utilisez les normes d’identification

Programme de la Formation Améliorer la délivrabilité de vos email

  • Quels sont les dispositifs de filtrage connus et leur mode de gestion ?
  • Les principales technologies disponibles et leurs usages
  • L’analyse du type d’envoi et l’authentification (DKIM, SPF, Dmarc…)
  • L’interprétation des erreurs d’envoi (NPAI et bounces)
  • Les filtres basés sur le contenu : focus sur Vade Retro
  • Les listes noires, comment les traiter en cas de problème ?
  • Les plaintes et les boucles de rétroaction
  • Synthèse des normes techniques à mettre en place (RFC)
  • Le cas des spamtraps, honey spot
  • La réputation des adresses IP et des URL
  • Les programmes d’accréditation (Return Path, ECO…)
  • Les politiques de filtrage connues par les FAI/webmails européens
  • Le rôle et l’organisation des “abuse desk”
  • Présentation des dispositifs de filtrage pour Outlook.com, Yahoo, Gmail et les principaux acteurs français (Orange, SFR et Free)
  • Les outils spécifiques de Outlook.com (SNDS) et Gmail (tableau de bord)
  • Les cas du filtrage en BtoB : les dispositifs utilisés, les règles à respecter, la mesure de la délivrabilité pour les grands comptes
  • Les différentes statistiques possibles et leur intérêt (analyse de cas)
  • Les outils de mesure de la délivrabilité (Seed List, taux par domaine, analyse bounces …)
  • Quelles méthodes pour améliorer la délivrabilité ?
  • Organisation des routeurs autour de la délivrabilité
  • Synthèse des prestations proposées par les routeurs

Maintenir une base de bonne qualité

    • Les précautions à prendre sur les processus d’abonnement et de désabonnement
    • Diminuer les taux de plainte par une hygiène adéquate
    • Gérer les provenances
    • Optimiser les NPAI
    • Filtrer les adresses piège
  • Mieux gérer le désabonnement
  • Adapter le rythme des campagnes
    • Diminuer les plaintes
    • Gérer la pression commerciale et la fréquence de publication
  • Gérer les inactifs
    • Déterminer le seuil d’inactivité
    • Gérer un programme de réactivation des inactifs
    • Exemples d’emails de réactivation

Dernière mise à jour de la Formation Améliorer la délivrabilité de vos email le : 16/01/2023

Les personnes formées nous notent en moyenne 9,17 /10 (NPS) et témoignent :

mello-matelas.fr

« Formation top ! Eric a pu s'adapter aux différences de niveau très au fait des dernières tendances contact agréable, il est passionné a remanié le compte google ads qui en avait bien besoin a l'écoute, flexible, réactif »
Karène Q. - Responsable Webmarketing

Amyral

« Un consultant conversion booster a monté une formation entièrement sur mesure pour répondre à mes demandes. (sur 2 journées). La formation était complète : théorie, cas concrets, pratique et le formateur tout à fait professionnel. Le niveau était là ou je l'attendais. J'ai progressé plus vite qu'en lisant des articles , tuto, moi même. Objectif atteint de mon côté ! »
Aldric S. - Consultant Web-Marketing

Serum &Co

« Points positifs : rapidité, disponibilité, et pédagogie du formateur »
Anne de F - Directrice de clientèle

Agence brandie.fr

«Mon équipe et moi sommes ravis d'avoir pu bénéficier de cette très bonne formation UX Design avec Conversion Boosters. Supports très pro, consultant au top, disponible, pédagogue et très bon suivi. Je recommande ! »
Marjo Rit - Cheffe de projet

Editions Dipa Burda

«Un formateur à l'épreuve de toutes les questions diverses et variées dont on a pu l’assaillir ! Ça a donné lieu à des échanges stimulants, d’autant plus que les exemples étaient basés sur les données de nos sites, et les exercices sur des problématiques opérationnelles de notre quotidien. Je recommande Conversion Boosters pour sa capacité à proposer des formations en présentiel, personnalisées et sur-mesure»
Valérien Demesy - Chief Operating Officer

Editions Dipa Burda

«Un formateur à l'épreuve de toutes les questions diverses et variées dont on a pu l’assaillir ! Ça a donné lieu à des échanges stimulants, d’autant plus que les exemples étaient basés sur les données de nos sites, et les exercices sur des problématiques opérationnelles de notre quotidien. Je recommande Conversion Boosters pour sa capacité à proposer des formations en présentiel, personnalisées et sur-mesure»
Valérien Demesy - Chief Operating Officer

Méthodologie pédagogique

Mise en situation et étude de cas avec une approche théorique et pratique. Feedback et partage d’expérience du formateur au groupe.

La présentation théorique se fera sur la base d’un support qui représentera la ligne directrice de la formation. Les différents outils, concepts et éléments bibliographiques seront partagés après la formation à tous les stagiaires.

L’entreprise mettra à disposition un lieu approprié aux conditions techniques et sanitaires ainsi que le matériel nécessaire à la bonne réalisation de la formation. Elle s’engage également à assurer la sécurité de tous les participants.

Formation

Pour les formations en présentiel, l’organisme de formation mettra à disposition un lieu approprié aux conditions techniques et sanitaires ainsi que le matériel nécessaire à la bonne réalisation de la formation. Elle s’engage également à assurer la sécurité de tous les participants.

Quel que soit votre handicap, nous allons tout faire pour que vous obteniez la Formation vendre par l’Emailing

  • Si vous etes sujets à une difficulté ou à un besoin quelconque, n’hésitez pas à nous le signaler avant ou pendant la formation pour nous adapter et améliorer votre expérience d’apprentissage.
  • Pour les personnes en situation de mobilité réduite, nous louerons des salles accessibles pour participer aux formations inter-entreprises.
  • Pour les professionnels malentendants ou malvoyants, nous recommandons de suivre une formation individuelle afin d’adapter au mieux l’accès aux contenus théoriques, pratiques et d’évaluations.

Modalités d’évaluation de l’atteinte des objectifs de la Formation vendre par l’Emailing

  • Les objectifs de la formation sont présentés en début de session et seront évalué en fin de formation sur une grille de notation par le participant

Attestation de formation :

  • À l’issue de la formation, vous recevrez votre attestation de formation.
réseau de consultants freelance

Nos experts sont présents à Paris, Lyon, Lille, Strasbourg, Marseille, Montpellier, Bordeaux, Mulhouse, etc.