User Experience (UX)

Consultants UX et Tests Utilisateurs

Pourquoi un expert UX en renfort ?

La fluidité des parcours utilisateurs est un facteur déterminant dans le succès d’un site web ou d’une appli mobile.
On ne s’invente pas Consultant UX. Il faut une vaste palette de savoir-faire et de savoir-être pour être performant. Et peu d’entreprises peuvent se permettre d’avoir des experts UX en interne.
UX-Designer, Ergonome, Animateur d’études utilisateurs, UI-Designer, Product Owner, Product Manager… identifier le(s) bon(s) profil(s) pour votre projet parmi ces sensibilités, c’est précisément le rôle de notre réseau de consultants.

Recueil du besoin par le consultant ux design freelance

Prestations UX, Design et Etudes Utilisateurs

Audit UX-Design

UX & Ergonomie
Arborescence
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Audit CRO (UX+Analytics)
Audit SXO (SEO+UX)

Audit des Comportements

Etudes Utilisateurs

Tests utilisateurs
Entretiens 1to1
Focus groups
Identification des Personae

UX / UI Design

Ateliers de co-création
Conception de wireframes
Création de prototypes
Design graphique UI
Gestion de projet

Formations UX et méthodes agiles

Formation UX Design et Ergonomie
Formation Méthodes Agile (Scrum)
Formation Design Thinking
Formation Tests UX et Etudes Utilisateurs

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UX Designer
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Nos clients témoignent :

Würth Modyf

« Elodie a été très professionnelle dans le rendu, dans la qualité du travail, et le respect des deadlines. Elle a bien pris en compte notre brief et nos feedbacks. Elle va souvent un cran plus loin avec des questions pertinentes et des suggestions. Rien à redire, je suis très satisfait de cette prestation. »

Florian Heilbronn - Chargé SEO / SMO

Azaé

« Toute l’équipe Azaé a été enthousiasmée par ce projet. Nous avons eu un très bon feeling avec Chloé. Une prestation très qualitative et des recommandations pertinentes qui déboucheront sur actions concrètes pour améliorer l’UX et la satisfaction client. Je recommande sans hésiter Conversion Boosters et Chloé. »

Maeva Bensaou - Chargée de WebMarketing

Automobile Club Association

« Dans le cadre du lancement d’un nouveau site web, les consultants de Conversion Boosters sont intervenus sur les prestations SEO, SMO, SMA. leurs points forts : Expertise, explication pertinente, adaptée et facilement compréhensible, leur aide à la rédaction a aussi été un plus. »

Malgorzata Gobber - Chargée de missions Marketing

Pourquoi un consultant UX indépendant ?

Contrairement à l’idée qu’on peut s’en faire, l’UX est une discipline scientifique qui demande rigueur et méthodologie. Seul un expert formé et expérimenté pourra vous aider à améliorer durablement l’ergonomie de votre site web.
A force de travailler sur votre site web, vous manquez d’objectivité. Tout comme votre agence / freelance qui l’a développé. Au delà de son expertise, le consultant en Expérience Utilisateur vous apporte son oeil neuf et objectif.
Enfin, les experts UX de talent sont rarement disponibles. Notre réseau agile de freelances et micro-agences UX permet d’identifier rapidement le meilleur UX-designer, UX Researcher, graphiste, et/ou product owner disponible pour votre mission.

Gérez vous aussi les Tests utilisateurs et Etudes UX ?

Absolument. Grâce à nos experts UX research freelance (ou en micro-agence dédiée UX), et à notre partenariat avec une plateforme spécialisée dans les tests utilisateurs, nous sommes en mesure de vous conseiller et de réaliser la bonne méthodologie d’étude pour votre projet : Test utilisateur de site, d’appli ou de maquettes, interview 1to1, focus group, ateliers de co-construction, ou sondage. Le consultant UX s’occupe de piloter l’étude, d’analyser les résultats puis de vous livrer ses recommandations concrètes pour améliorer l’expérience utilisateurs sur votre site web ou appli mobile.

Y a-t-il également des graphistes et UI Designers dans le Réseau ?

Oui, nous collaborons avec quelques graphistes et UI Designers. En général, il s’agit des prestataires qui ont l’habitude de travailler avec les consultants UX du réseau Conversion-Boosters.

Où sont basés nos experts UX indépendants ?

Nos consultants sont en freelance ou à la tête d’une agence spécialisé. Ils sont basés à Paris, Lille, Lyon, Marseille, Strasbourg, Mulhouse, Montpellier, Nantes et dans toute la France.

Comment se déroule la prestation ?

Une des raisons d’être de Conversion Boosters est d’en finir avec le « chef-de-projet-passe-plats » chez votre prestataire habituel. Vous interagissez donc en direct avec le consultant user experience. C’est son mode de collaboration habituel en tant qu’indépendant, donc bien plus efficace. Il va ainsi collaborer avec vous et avec vos propres experts, notamment sur les volets SEO, Analytics, contenu…
Votre référent Conversion Boosters assure la supervision du projet : Il épaule le freelance en relisant ses travaux avant envoi. Il assiste aux réunions clés. Il intervient rapidement en cas besoin pour remettre le projet et la relation client-prestataire sur de bons rails.