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Audit Conversion Web

Optimisez votre taux de conversion avec un audit CRO efficace

Les étapes clés d’un audit CRO réussi

  • Analyse approfondie des données UX et Analytics pour identifier les points de friction.
  • Étude des comportements utilisateurs via heatmaps et sessions enregistrées.
  • Évaluation de l’ergonomie et de la vitesse de chargement pour une navigation fluide.
  • Priorisation des recommandations et mise en place d’une roadmap d’optimisation.
  • Tests A/B et ajustements stratégiques pour maximiser les conversions.
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Consultant ninja rouge

Quelles sont les étapes
d’un audit CRO ?

Les étapes incontournables pour un audit CRO efficace

Picto Boussole - Audit initial

Découverte

  • Observation du site, des parcours et des concurrents
  • RDV Kick off et interview du client
  • 1er tour d'horizon des données disponibles
picto étape 1
picto étape 2
Picto acteurs - Organisation de la mission

Configuration

  • Paramétrage et/ou vérification des données Analytics
  • Installation et setup d'une solution de Cartes de chaleur
  • Création d’un mini-sondage à diffuser sur votre site
picto checklist - suivi de projet

Audit

  • Audit Analytics : Profil statistique de l'audience
  • Analyse heuristique de l’UX sur les principaux parcours : Liste des sources d’abandon et formulation de freins à la conversion
picto étape 3
picto étape 4
Picto Amélioration mesurable

Diagnostic approfondi

  • Etude approfondue de toutes les données disponibles : Liste d’hypothèses d’optimisation avec un framework de priorisation
picto checklist - suivi de projet

Recommandations

  • Idéation de mesures correctives
  • Observation / comparaison sur des sites concurrents : Plan d’optimisation détaillé et priorisé
picto étape 5
picto étape 6
Picto Amélioration mesurable

Rapport d'audit

  • Diagnostic détaillé, illustré et appuyées par des données
  • Recommandations d’optimisation concrètes et réalistes : Formalisés dans un rapport PPT + une roadmap
picto checklist - suivi de projet

Restitution

  • Présentation du rapport d’audit CRO
  • Affinage des priorités de la roadmap et répartition des rôles
  • Next steps, Q&A, clôture de la mission
picto étape 7

Livrables d'un audit SEO

livrables prestation du consultant
Livrables
  • Rapport d’Audit CRO. Présentation de 50-100 slides. Avec diagnostic complet et recommandations concrètes illustrés par des donnés et screenshots
  • Votre Roadmap CRO. Constats => Hypothèses d’optimisation => Recommandations => Priorisation
  • Restitution: dans vos locaux ou en visioconférence avec un partage des enseignements et recommandations, d’affinage et de priorisation de votre roadmap
Demander un Diagnostic
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Comment se déroule un Audit CRO ?

Les étapes de l’Audit CRO

  • Kick-off et 1er tour d’horizon : site, parcours, environnement, données disponibles
  • Configurer vos logiciels Analytics, Heatmaps, et sondage en ligne (options)
  • Pré-Diagnostic : identifier les facteurs de sous-performance à 360°
  • Diagnostic : définir des hypothèses d’optimisation, puis les prioriser
  • Idéation : recommander des optimisations concrètes.
  • Création du Rapport d'audit et de votre Roadmap CRO
  • Restitution, échange et priorisation de votre roadmap CRO
Visage expert freelance

Audit SEO
Exemples de cas d’usages

Cas d’usage 1

  • A compléter
picto fleche noire

A compléter

Cas d’usage 2

  • A compléter
picto fleche noire

A compléter

Cas d’usage 3

  • A compléter
picto fleche noire

A compléter

Cas d’usage 4

  • A compléter
picto fleche noire

A compléter

Présentation formateur paperboard

Pourquoi choisir un expert indépendant pour votre audit CRO?

Les avantages d’un expert indépendant pour un audit CRO efficace

  • Une expertise pointue et spécialisée : Un consultant indépendant possède une expérience approfondie et une approche sur-mesure.
  • Flexibilité et réactivité : Adaptation rapide aux besoins spécifiques de votre site et aux évolutions du marché.
  • Analyse objective et personnalisée : Un regard neuf et impartial pour identifier les véritables leviers d’optimisation.
  • Optimisation du budget : Un expert indépendant offre souvent un meilleur rapport qualité/prix qu’une agence.
  • Expérience multi-sectorielle : Une vision enrichie par des audits réalisés sur divers types de sites et industries.

FAQ

  • Pourquoi passer par un auditeur / consultant externe ?
picto fleche noire

Vous avez probablement de multiples casquettes, et autant de priorités et d’urgences à gérer. Or il faut du temps et beaucoup de focus pour bien analyser et optimiser un site web. Il faut aussi maîtriser de nombreux outils UX, Analytics, et posséder une vaste palette de compétences et de méthodologies d’analyse.

Le consultant CRO va se glisser dans la peau de vos prospects/clients pour identifier les frictions tout au long des parcours. Et cela grâce à l’analyse des données quantitatives et qualitatives, l’observation de vos page et des concurrents, à ses années de pratique, et à son oeil extérieur.

C’est la raison pour laquelle externaliser un audit conversion est très souvent la meilleure option.

  • Quelles compétences pour un consultant CRO ?
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Il s’agit de bien vous accompagner dans l’amélioration de votre site web via un audit CRO. Cela exige une combinaison de compétences professionnelles associées à de belles qualités humaines. Le consultant en optimisation des conversions doit savoir parfaitement configurer vos outils analytics, tag management, A/B testing, tableaux de bord, etc. Analyste infatigable, curieux de nature, il sait détecter les écarts, et en induire les bonnes hypothèses d’optimisation. Maîtrisant notamment le HTML, CSS et JavaScript… il met en place des tests A/B en toute sécurité et collabore avec vos développeurs. Il sait les arrêter au bon moment grâce à ses connaissances en statistiques.

  • Quelle méthodologie d’audit suivez-vous ?
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Nous partons toujours de l’analyse de vos données quanti + quali (analytics, UX, heatmaps, études…). Nous en tirons une liste d’hypothèses d’optimisation, que nous priorisons dans une roadmap CRO. Le Consultant vous aide à prioriser cette roadmap et à suivre son exécution.

  • Où sont basés vos experts en conversion web ?
picto fleche noire

Les consultants indépendants du réseau sont basés dans toute la France, notamment à Paris, Lille, Lyon, Strasbourg, Bordeaux, Montpellier, Mulhouse, Caen… Nous tâchons d’identifier l’expert freelance (ou l’agence spécialisée) le plus adapté à vos enjeux, si possible dans votre ville ou à proximité.

Un réseau sélectif de 100 consultants indépendants

spécialisés en web-marketing et IA

  • Expertise : les consultants ont entre 8 et 25 ans de pratique
  • Triés sur le volet : ils sont identifiés par cooptation, puis passent 2 entretiens de recrutement, puis nous appelons leurs références
  • Notés par les clients après chaque mission
  • Suivi personnalisé de chaque mission par votre Référent dédié
  • Vos garanties : Satisfait ou remplacé. Contrat cadre avec chaque expert freelance (pour la confidentialité notamment). Assurance Responsabilité Civile Professionnelle, etc.

En synthèse : vous gagnez temps et qualité, en réduisant votre budget et votre niveau de risque

Mieux nous connaître
Réunion client consultant

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Experte A/B testing spécialiste AB Tasty
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Conseils d’expert :
Comment réussir un Audit Conversion ?

Data
  • Collectez les données comportementales d’un maximum de sources, qualitatives (Analyse UX, Tests utilisateurs, Session enregistrées, live chat…) et quantitatives (Analytics, Tests A/B, Sondages, Données business…)
Constat
  • Identifiez d’abord les potentielles « zones » de sous performance : parcours, pages, blocs, segments de visiteur, device, navigateur …
Hypothèses
  • Puis formulez des hypothèses d’optimisation en rapport avec ces constats
Recommandations
  • Il existe plusieurs manières de résoudre un problème. A vous de choisir / tester celle qui vous semble la meilleure.
Parlons de vos projets :

Par téléphone au 07 57 18 42 81 ou via ce formulaire :

  • Réponse dans la journée (et souvent dans l'heure)
  • Account manager dédié et expérimenté
  • Diagnostic personnalisé
  • Devis gratuit max 48h après le RDV
  • Sans engagement

Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont traitées par Conversion Boosters pour répondre à votre demande. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et exercer vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.

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Nos experts sont présents à Paris, Lyon, Lille, Strasbourg, Marseille, Montpellier, Bordeaux, Nantes, Mulhouse, Rennes, Toulouse …

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