Plus d’informations sur les dispositifs Grand EST Diagnostic IA et le Prestation Primo IA
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Nous réalisons un premier cadrage pour mieux appréhender votre activité, vos métiers et vos infrastructures afin d’établir le périmètre du diagnostic à réaliser
Atelier de démystification de l’IA, et interviews des responsables métiers. L’objectif est de vous donner le vocabulaire, les enjeux et limites de l’IA en entreprise, et de cartographier les processus métiers afin de détecter les points de douleurs et zones d’impact de l’IA dans votre organisation
Ateliers d’identification des besoins métiers et identification de la création de valeur. L’objectif est de faire émerger les premiers cas d’usages pour chaque verticale métier grâce au brainstorming et à l’intelligence collective
Analyse de votre écosystème informatique et Data afin d’évaluer la complexité de mise en œuvre des cas d’usages prioritaires. Identifier les solutions et outils IA du marché pouvant répondre à vos cas d’usage
Cartographie des processus métiers avec points de douleurs exprimés
Première évaluation des zones d’impact de la transformation IA
Liste des premiers cas d’usages ou nouvelles offres business autour de la Data & IA
Cartographie des gisements de valeur accessibles grâce à l’IA par processus métiers
Schéma d’intégration de solutions IA dans votre socle technologique existant pour répondre aux besoins identifiés précédemment.
Cartographie des solutions du marché pouvant répondre à vos cas d’usage et besoins exprimés par votre organisation
Le défi consistait à améliorer la gestion de la relation client en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des recommandations personnalisées aux clients, pour un site e-commerce.
La solution proposée était un système de gestion de la relation client basé sur l’IA, qui utilise l’apprentissage automatique pour analyser les données clients et fournir des recommandations personnalisées en fonction de leur historique d’achat et de leur comportement de navigation sur le site.
Les résultats ont montré une augmentation de 20% des ventes grâce à des recommandations personnalisées plus précises, une amélioration de la satisfaction client grâce à une réponse plus rapide aux demandes et une réduction de 30% du temps consacré aux tâches répétitives de gestion de la relation client.
Le défi consistait à réduire le temps et les erreurs liés à la saisie manuelle des données de documents envoyés par les clients de l’entreprise
La solution proposée était un système de traitement automatique des documents basé sur l’OCR et le parsing, qui utilise l’IA pour extraire automatiquement les données pertinentes des documents et les stocker dans une base de données.
Les résultats ont montré une réduction de 80% du temps consacré à la saisie manuelle des données, une amélioration de la précision des données et une amélioration de la satisfaction des employés. Cela a également permis à l’entreprise de réduire ses coûts opérationnels et d’améliorer sa compétitivité sur le marché.
Le client est une entreprise de services numériques en pleine croissance.
Le défi consistait à optimiser le processus de recrutement en réduisant le temps consacré au tri manuel des candidatures.
La solution proposée était un système de tri automatisé des candidatures basé sur l’IA, qui utilise l’apprentissage automatique pour analyser et évaluer les CV et les lettres de motivation.
Les résultats ont montré une réduction de 70% du temps consacré au tri des candidatures, une amélioration de la qualité des recrutements et une expérience candidat améliorée grâce à un processus de recrutement plus rapide et plus efficace.
Le client est un leader mondial dans le secteur de l’énergie, avec une présence dans plus de 70 pays.
Le défi consistait à optimiser la maintenance prédictive de ses équipements critiques pour réduire les temps d’arrêt et les coûts de maintenance.
La solution proposée était une plateforme d’analyse prédictive basée sur l’IA, qui a permis de prédire les pannes avec une précision de 95%.
Les résultats ont montré une réduction de 20% des temps d’arrêt et une économie de 5 millions de dollars sur les coûts de maintenance.
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En synthèse : vous gagnez temps et qualité, en réduisant votre budget et votre niveau de risque
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