Nos formations sont certifiées Qualiopi
- Elles sont finançables par le budget Formation / OPCO de votre entreprise
- Depuis Jan 2022, seules les organismes de formation certifiés Qualiopi sont éligibles au financement par les OPCO
- Cette certification atteste de la qualité de nos process et de notre offre de formation
Cette formation est faite pour vous si vous souhaitez :
- Perfectionner votre community management
- Améliorer l’impact et la viralité de vos posts
- Vous lancer sur les réseaux sociaux
- Devenir autonome pour animer votre communauté
Avec cette formation, vous apprendrez à :
- Déterminer votre stratégie éditoriale
- Rédiger de manière optimale pour les réseaux sociaux
- Interagir avec les internautes
- Et avec toutes les parties prenantes (entreprise, prestataires)
- Suivre et analyser vos performances
Public concerné
- Responsable Marketing / Communication
- Community Manager débutant
- Rédacteur web / Journaliste
- Consultant(e) ou Chef de projet Web-Marketing
- Indépendant / Chef d’entreprise
Objectifs de la formation Community Management
- Etre capable de produire une stratégie gagnante
- Savoir rédiger et publier du contenu de manière efficace
- Maîtriser les outils essentiels du community manager
- Savoir interagir avec la communauté et l’entreprise
Niveau : débutant à intermédiaire
Pré-requis :
Connaissance générale du fonctionnement des réseaux sociaux et des enjeux du marketing-digital.
Avoir un ordinateur
Programme de la formation
- Histoire
- Définition
- Panorama des médias sociaux
- Chiffres clés
- Points communs et différences
- Profil type et compétences
- Missions clés
- Facteurs clés de réussite
- Monitoring, planification et automatisation
- Veille et de curation de contenus
- Content management
- Suggestion de hashtags
- Analyse et Reporting
- Réaliser un état des lieux
- Définir ses objectifs
- Définir sa cible
- Définir sa ligne éditoriale
- Poster des contenus
- Recruter des abonnés
- Engager la conversation
- Suivre les échanges et demandes
- Mesurer les performances
- Réaliser un état des lieux et définir une stratégie
- Mettre en place et utiliser les outils
- Créer et poster du contenu
- Interagir avec votre communauté
- Clarifier les rôles et process avec vos interlocuteurs
- Analyser les résultats et identifier des axes d’optimisation
Informations pratiques
La formation se déroule en présentiel ou à distance.
Elle dure entre 1 et 2 jours selon le niveau d’approfondissement souhaité.
Méthodologie pédagogique : mise en situation et étude de cas avec une approche théorique et pratique. Feedback et partage d’expérience du formateur au groupe.
La présentation théorique se fera sur la base d’un support qui représentera la ligne directrice de la formation. Les différents outils, concepts et éléments bibliographiques seront partagés après la formation à tous les stagiaires.
L’entreprise mettra à disposition un lieu approprié aux conditions techniques et sanitaires ainsi que le matériel nécessaire à la bonne réalisation de la formation. Elle s’engage également à assurer la sécurité de tous les participants.
Quel que soit votre handicap, nous allons tout faire pour que vous obteniez la formation
- Si vous êtes sujets à une difficulté ou à un besoin quelconque, n’hésitez pas à nous le signaler avant ou pendant la formation pour nous adapter et améliorer votre expérience d’apprentissage.
- Pour les personnes en situation de mobilité réduite, nous louerons des salles accessibles pour participer aux formations inter-entreprises.
- Pour les professionnels malentendants ou malvoyants, nous recommandons de suivre une formation individuelle afin d’adapter au mieux l’accès aux contenus théoriques, pratiques et d’évaluations.
Modalités d’évaluation de l’atteinte des objectifs de la formation.
- Les objectifs de la formation sont présentés en début de session. En fin de formation, le participant sera invité à évaluer sur une échelle de 1 à 5 l’atteinte de chaque objectif.
Attestation de formation
À l’issue de la formation, vous recevrez votre attestation.
Une question ? Un devis sur-mesure ?
Contactez le formateur pour co-construire votre programme de formation sur-mesure.
A distance ou en présentiel.
Ou par téléphone au :
06 73 79 70 29
Nos experts sont présents à Paris, Lyon, Lille, Strasbourg, Marseille, Montpellier, Bordeaux, Mulhouse, etc.