démarche SXO mariage UX et SEO

La démarche SXO : témoignage d’experts UX et SEO

Le SXO – Search eXperience Optimisation – était le thème du Café CRO organisé par Conversion Boosters fin 2019. Cyril et Chloé, consultants SEO et UX expérimentés ont partagé leurs constats et conseils pour orienter vers une démarche SXO efficace.

Ils ont abordé notamment :

  • Les contradictions apparente entre UX et SEO
  • La nécessaire collaboration entre ces 2 disciplines pour réussir des projets de lancement, refonte et d’optimisation de site web ou d’application
  • Les domaines où la mutualisation des expertises s’impose : recueil du besoin, mots clés, arborescence, maillage interne, pages et contenus dynamiques, dimension technique…
  • En quoi consiste un Audit SXO
  • Comment faire vivre le SXO dans la durée ?

 

Cliquez-ici pour lire le témoignage complet… 

 

Web conversion ninja

 

Pour en savoir plus sur le Réseau Conversion Boosters, c’est par ici…

Le SXO : thème de notre prochain Café CRO

Conversion Boosters renouvelle le Café CRO. Un événement récurrent consacré aux témoignages et au networking autour de l’optimisation des taux de conversion des sites web et applis mobiles.

La formule de cet événement : un moment d’échange informel et décontracté, centré sur les retours d’expériences et l’apprentissage mutuel. Il se déroulera en 2 temps :

  • Networking autour d’un bon café + petit déjeuner
  • Conférence / témoignage par un client ou un consultant expert membre du réseau Conversion Boosters

Le 2ème Opus aura lieu le 6 novembre 2019 à Strasbourg (au bar l’établi 8 Place d’Austerlitz 67000) de 9h à 10h30, avec la présence de 2 consultants experts sur le SEO et l’UX pour présenter la thématique de la matinée :

Search eXperience Optimization (SXO) : comment concilier UX et SEO ?

les retours d’expériences, la stratégie à mettre en oeuvre et les conseils de nos consultants experts en SEO et User eXpérience

chloe-temesvari consultante UX cyril-kuhm consultant seo
Chloé 
prêtresse de l’UX design
Cyril 
shaolin du SEO

Le programme

  • Historique et contraintes des 2 disciplines
  • Les moments clés dans la réalisation d’un projet SXO
  • Parler aux robots ou à l’humain ? retours sur des mauvais exemples de réponse commune

Cliquer ici pour y participer. 

NB : Cet événement est réservé en priorité aux annonceurs ayant des enjeux de conversion. Merci de votre compréhension.

Web conversion ninja

D’autres événements suivront, en Alsace, à Paris, mais nous espérons aussi à Lille, à Lyon… et dans toutes les villes où la communauté des experts et des clients Conversion Boosters est active.

 

Alors à bientôt autour d’un Café CRO !

Pour en savoir plus sur le Réseau Conversion Boosters, c’est par ici…

Evenement biz & buzz digital Strasbourg alsace

Notre prochaine conférence : le 16/10 à Strasbourg et le 17/10 à Mulhouse

Bizz and Buzz c’est le RDV annuel des acteurs du digital en Alsace.

Parmi les talentueux speakers, Eric notre co-fondateur et Chief Consulting Officer, fera une intervention lors de l’après-midi  consacrée au e-marketing & e-commerce au CIC Est le 16 octobre 2019 à Strasbourg-Wacken et à la Maison de l’Entrepreneur (en face de la gare) le 17 octobre 2019 11 Rue du 17 novembre 68100 Mulhouse

=> Inscription aux ateliers et réservation de rendez-vous personnalisés
(atelier prévu à 15h30 l’après-midi de chacune des 2 journées)

Je réserve ma place à Strasbourg

Je réserve ma place à Mulhouse

Sujet de la conférence :

Acquérir du trafic web c’est bien, convertir c’est mieux !
Comment mener une démarche CRO pour rentabiliser son site web

Descriptif de la conférence :

Quand les campagnes web-marketing ne produisent pas les résultats concrets en contacts
ou en ventes, et que les coûts d’acquisition ne cessent d’augmenter, il est temps d’avoir
une approche plus globale de la performance digitale et des conversions.
Vous avez envie de regrouper vos équipes digitales, marketing et commerce autour d’une
même dynamique centrée sur la performance ? Vous avez besoin de vous rassurer sur
votre projet de refonte ? le CRO peut répondre à ces problématiques

Conseils et Mise en Oeuvre d’opérations de Conversion Rate Optimization (CRO)
– Audit CRO et recommandations d’améliorations tactiques et techniques
Trafic Management et Data Analytics
A/B testing
– Conseils et Expertise en technologies web et e-commerce
– Formation Google Analytics / Google Tag Manager / Google DataStudio
(Certifié Google Analytics / Digital Sales)

 

=> RDV les 16/10 et 17/10 à Bizz & Buzz pour participer à cette conférence

Pour contacter directement Eric, cliquez ici…

Evenement Café CRO strasbourg

Evenement : 1er Café CRO, matinale de la Conversion web

Conversion Boosters lance le Café CRO à Strasbourg. Un événement récurrent consacré aux témoignages et au networking autour de l’optimisation des taux de conversion des sites web et applis mobiles.

La formule de cet événement : un moment d’échange informel et décontracté, centré sur les retours d’expériences et l’apprentissage mutuel. Il se déroulera en 2 temps :

  • Networking autour d’un bon café + petit déjeuner
  • Conférence / témoignage par un client et un expert Conversion Boosters

Le 1er Opus aura lieu le 16 mai 2019 à Strasbourg, avec le témoignage du Groupe Crédit Mutuel CIC, et de Eric Melounou, Consultant CRO et associé chez Conversion Boosters.

Cliquer ici pour y participer. 

NB : Cet événement est réservé en priorité aux annonceurs ayant des enjeux de conversion. Merci de votre compréhension.

Web conversion ninja

D’autres événements suivront, en Alsace, à Paris, mais nous espérons aussi à Lille, à Lyon… et dans toutes les villes où la communauté des experts et des clients Conversion Boosters est active.

 

Alors à bientôt autour d’un Café CRO !

Pour en savoir plus sur le Réseau Conversion Boosters, c’est par ici…

formation Search engine acquisition et Social Media Acquisition

Le Chief Consulting Officer est-il utile ? à externaliser ?

D’où vient ce nouveau métier ?

Les métier de Chief Consulting Officer (CCO) et Chief Freelance Officer (CFO) sont en train d’émerger. Comme souvent, cette nouvelle vague vient des Etats Unis, où 34% de la main d’oeuvre est composée de ces « freelancers » (Source : Challenges)

La cause est simple : le nombre de freelances a doublé en 10 ans pour atteindre 2,3 millions en France – soit presque 10% des actifs. Et 95 % des entreprises européennes ont recours à des travailleurs indépendants (Source : SD Worx et Antwerp Management School, 2018).

Dans cet article, nous allons ici nous focaliser sur le Chief Consulting Officer. Celui-ci est en réalité un Chief Freelance Officer spécialisé sur des profils de consultants très diplômés BAC+4/5/8. Etant donné le profil des consultants du Réseau Conversion-Boosters, nous sommes plus légitimes pour en parler 😉

A quoi sert le Chief Consulting Officer  (CCO) ?

Son rôle est de rendre plus productif et plus performant le recrutement et l’accompagnement des consultants indépendants qui travaillent pour une société.

Aujourd’hui, chaque service gère ses prestataires dans son coin. Au mieux, on trouve dans les grands groupes une surcouche de process RH / compliance pour encadrer la pratique, avec un focus sur les risques juridiques et sociaux (et non sur la performance).

Le CCO va donc mutualiser un certain nombre de tâches pour l’ensemble de l’entreprise :

  • Comprendre et cadrer les besoins avec les équipes métier
  • Recruter les freelances, en s’assurant de leurs qualités techniques, mais aussi de leur compatibilité avec la culture de l’entreprise
  • Gérer ou superviser la partie administrative liée à ces ressources externes
  • Assurer le suivi de projets à plusieurs niveaux : relationnel, timing, performance…

Pourquoi son rôle est-il important ?

Si c’est bien mis en oeuvre, l’impact du CCO sera multiple : libérer du temps aux équipes métier, éviter les échecs de recrutement, fidéliser les freelances… pour au final réduire les coûts et améliorer la performance globale.

Le risque si c’est mal fait : ajouter un échelon / un interlocuteur et complexifier inutilement les process.

L’enjeu est finalement assez proche de l’ajout d’un Acheteur (+ process achat) dans un service Marketing par exemple.

Quelles sont ses qualités & compétences requises ?

Pour que cela fonctionne, il faut trouver le bon profil. Idéalement :

consultant expert freelance

  • Expérience RH ou Management pour bien recruter & suivre les indépendants
  • Bonne connaissance du monde des freelances : statuts, réglementations, plateformes…
  • Compréhension des enjeux métiers de la société
  • Expérience de Gestion de projets complexes impliquant des freelances
  • Capacités relationnelles pour bien interagir avec les parties prenantes
  • Rigueur et organisation pour l’administratif et le suivi de projets

Dans cet article, Muriel Ancel parle du Chief Freelance Officer comme d’une hybridation entre fonctions Achats et Ressources Humaines.

Qui doit avoir recours au Chief Consultant Officer ?

Les sociétés qui auront le plus grand effet de levier sont :

  • Les grands groupes qui ont déjà massivement recours à des prestataires extérieurs
    => enjeu de rationalisation et de productivité
  • Les sociétés de toutes taille qui ont besoin d’insuffler des idées & pratiques nouvelles dans leur organisation
    => enjeu de transformation digitale, qui passe d’abord par les mentalités & pratiques
  • Les start-ups et ETI dont le business model est basé sur des communautés de freelances
    => enjeu de passage à l’échelle

Faut il externaliser ou internaliser son Chef Freelance Officer ?

Nous conseillons d’internaliser le poste si :

  1. vous avez en interne le profil qui réunit les compétences pré-citées – ou qui peut les acquérir.
  2. vous faites déjà (ou comptez faire) appel à de nombreux consultants indépendants. Conseil pour le savoir : Faites le ratio entre COO et le volume de freelances (en ETP – équivalent temps plein), puis comparez le aux autres fonctions « support » de votre société.

 

chief consultant officer externalisé

Si votre besoin est plus limité, posez-vous sérieusement la question de l’externalisation du recrutement et du suivi de vos prestataires freelance.

C’est précisément la mission de Conversion Boosters : lever les freins à la collaboration avec des consultants externe dans une optique de productivité et de performance.

 

Un CCO externalisé avec Conversion Boosters, comment ça marche ?

Un Chief Consultant Officer suit chacun de nos clients.
Ses missions par défaut sont :

  • La compréhension des enjeux & besoins du client
  • La co-construction d’une stratégie et d’un plan d’action avec le client
  • Leur transcription dans une lettre de mission / un devis
  • L’identification des freelances les plus pertinents pour chaque client. Parmi les critères de choix : expertise, disponibilité, tarifs, proximité culturelle et géographique…
  • La gestion administrative. Ainsi, le client n’a qu’un seul prestataire à référencer et à régler
  • La supervision des missions : votre CCO externalisé va assister aux principales réunions, et s’assurer auprès du client et des prestataires que la mission reste sur de bons rails (timing, livrables, relationnel…)

En cas de pluralité de consultants sur un projet, et si le client le souhaite, le CCO peut prendre en charge le pilotage opérationnel du projet (option sur demande).

Nous ayant délégué toutes ces tâches chronophages, le client peut se focaliser sur son coeur de métier !

Consultants Freelance

Le Chief Consulting Officer – effet de mode ou changement durable ?

Selon notre compréhension, le mouvement de « libéralisation » des compétences, qui débute avec les plus rares/pointues, n’a pas de raison de ralentir dans la durée.

Une crise économique pourrait bien sûr freiner le mouvement et ramener au salariat les moins téméraires, mais nous sommes persuadés que le micro-entreprenariat est une tendance de fond.

Centraliser et optimiser les tâches liées à la gestion des freelances semble une évidence à partir d’un certain seuil… que de plus en plus d’entreprises sont en train de franchir.

Donc oui, le Chief Consulting Officer a de beaux jours devant lui !

 

Caler un RDV avec notre Chief Freelance Officer

Lire aussi notre article : Un bon Freelance pour améliorer mon site web ? Où et comment trouver ?

Voir les expertises des consultants du Réseau Conversion Boosters

collaboration avec un consultant freelance

Un bon Freelance pour améliorer mon site web ? Où et comment trouver ?

Pourquoi tout le monde se met à collaborer avec des freelances ?

Au-delà du coté hype de la « startup nation », plusieurs tendances sont à l’œuvre :

Une tendance conjoncturelle évidente : la croissance économique et le recul du chômage induit une tension sur les talents, et en particulier compétences les plus demandées dans le Digital (développeurs, data analysts, experts web-marketing, UX Designers, SEO… )

Une tendance de fond : les générations Y et Z n’aspirent plus au salariat ni à ses contraintes. Ils sont de plus en plus attirés par les startups et l’entreprenariat.

Un effet d’aubaine : le doublement du plafond de chiffre d’affaire annuel pour les micro-entrepreneurs début 2018 a créé un appel d’air à ceux qui hésitaient à franchir le pas.

La conjonction de ces 3 effets rend le recrutement encore plu ardu, en particulier pour les compétences très recherchées dans le digital.

 

Pourquoi est-il si difficile de trouver un consultant de qualité, et en particulier pour améliorer son site web ?

Selon nous, pour performer sur un projet collectif, le savoir-être est aussi importante que le savoir-faire. Sur les métiers liés aux web, par nature assez techniques, cet alliage est assez rare. Déjà un bel écrémage des talents potentiels !

Au delà de ce qui précède, une de nos convictions fondatrices est que les meilleurs experts sont soit dans les plus grands cabinets de conseil / agences web (et facturées à prix d’or), soit ils se sont mis à leur compte.

Ces derniers, ces experts freelance talentueux, sont difficiles à trouver. Ils ont des clients fidèles. Ils ne perdent pas de temps à répondre à des appels d’offre sur les plateformes de freelances généralistes. Ils ont ce luxe de ne pas avoir à prospecter. Il faut aller les chercher.

 

Pourquoi cette trouille ? Les craintes au moment de choisir un freelance sont-elles légitimes ?

On nous dit souvent que trouver un consultant sur une plateforme de freelances revient à jouer à la roulette Russe. Certes il y a les avis, mais est-ce suffisant pour laisser les clés du camion à un indépendant que l’on ne connait pas ?

Il faut donc leur faire passer de véritables entretiens d’embauche. Faire du reference-check pour s’assurer de leur fiabilité… très chronophage, avec au final peu de garanties.

Dernière cause de déception souvent entendue : les soft-skills d’un expert indépendant laissent parfois à désirer. C’est assez logique, en particulier sur des profils plus techniques, qui sont souvent moins à l’aise pour communiquer efficacement et/ou piloter rigoureusement des projets. On pourrait en conclure que le consultant n’est pas compétent, alors qu’il manque simplement d’accompagnement.

Donc oui, cette hésitation à se lancer dans la recherche d’un freelance – et à la conclure – est tout à fait légitime car les risques sont bien là.

 

Où trouver le bon expert pour créer ou améliorer un site web ?

Passons à présent en mode solutions & conseils. Pour trouver le bon consultant freelance pour une mission précise, voici ce que nous préconisons :

Préparation :

  • Définir clairement la mission, des objectifs aux livrables et aux KPIs
  • En tirer une fiche de poste : expériences, compétences, qualités humaines, fourchette de rémunération, localisation géographique

Recherche :

  • Commencez par sonder votre propre réseau, faire savoir que vous cherchez un profil avec telles compétences pour améliorer votre site web (ou tout autre interface)
  • Précisez si vous cherchez un freelance en priorité, mais ne fermez pas la porte à d’autres type de solutions : embauche, agence web, consultant en ESN (ex SSII), alternant…
  • Demandez à vos agences web / instituts / cabinets de conseil. Vos prestataires habituels ont l’avantage de bien vous connaitre, ainsi que votre site / appli. A défaut d’avoir le bon profil au bon prix, ils seront de bon conseil et pourront vous ouvrir leur réseau
  • Explorer les plateformes de freelance. Il y a les plateformes généralistes comme Malt ou Freelancer, qui proposent des (dizaines de) milliers de profils d’indépendants. Mais attention au côté chronophage/jungle
    –> C’est pourquoi nous recommandons de privilégier les plateformes et réseaux 100% spécialisés dans les domaines qui vous intéressent.
  • Autre critère important : souhaitez-vous minimiser le budget ou bien le risque de sous-performance ?
    Pour schématiser, les plateformes de freelances généralistes sont souvent positionnés « low-cost, no-service », alors que les réseaux de freelance spécialisés proposent un accompagnement sur mesure des consultants et des projets, afin d’améliorer la qualité / fluidité / performance de la prestation… comme une agence web en fait.

 

Quels sont les réseaux spécialisés sur la création et l’amélioration des sites web et mobiles ?

Les compétences nécessaires pour un lancement ou une refonte de un site internet ou d’application mobile se trouvent sur des plateformes comme Codeur.com (développeurs) ou  Graphiste.com (illustrateurs, designers), ou sur des réseaux à taille humaine comme Vanille Fraise (Graphiste, Directeur Artistique, UX Designer) ou encore Conversion Boosters (CRO, UX, SEO…).

 

Comment choisir entre plusieurs consultants freelance ?

C’est l’étape la plus critique. Avec un consultant indépendant, le risque est bien sûr largement minoré par rapport à un entretien d’embauche, mais quand même, autant éviter de se planter !

Pour arriver à une short list, il faudra probablement filtrer. Selon nous, les 2 leviers les plus puissant sont :

  • la recommandation directe d’une personne qui s’engage personnellement sur la qualité du prestataire
  • l’entretien téléphonique de 10 minutes, souvent suffisant pour savoir si on a envie de creuser

Une fois la short-list achevée, ce sont les entretiens à proprement parler. Nous vous renvoyons aux multiples ressources disponibles sur le web pour bien maîtriser ce sujet. Nous nous permettons simplement d’insister sur la préparation :

  1. Si vous avez rédigé la fiche de mission et la fiche de poste comme suggéré ci-dessus, vous partez sur de bonnes bases
  2. Préparez ensuite une grille d’évaluation avec vos critères de choix (si possible avec un coefficient sur chaque critère)
  3. Rédigez un guide d’entretien avec des questions utiles et des mise-en-situation qui faciliteront votre prise de décision

Avant de finaliser votre choix, demandez toujours des références client que vous pourrez joindre (surtout si vous n’avez pas eu de recommandation en amont).

 

A propos de Conversion Boosters

Une fois que votre site web est lancé, ce n’est que le début de l’aventure. Il faut l’améliorer en permanence.

La vocation de Conversion Boosters est de réunir les meilleurs experts en CRO (Optimisation des taux de conversions) avec des spécialistes de l’UX, du SEO, de la rédaction web, AB Testing, Personnalisation, Vocal Commerce, Analytics & Dataviz… Ces consultants indépendants sont basés dans toute la France, et notamment à Paris, Strasbourg, Lyon, Lille, Montpellier, Reims…

Voir les profils de nos consultants indépendants

réseau consultants indépendants

4 Convictions fondatrices de notre réseau de consultants

Dans cet article en forme de Manifeste, vous pourrez lire les 4 convictions fortes qui nous animent au quotidien, et qui ont donné naissance au réseau de consultants indépendants spécialisé sur le CRO

Conviction #1
Le logiciel représente seulement 1% de la valeur, et l’humain 99%

conusltant 99% logiciel 1%

Même si ce chiffre est amené à évoluer avec les progrès de l’IA, l’humain reste et restera pour très longtemps  le concepteur, l’utilisateur et le bénéficiaire du travail des logiciels.
Sur les technologues matures, il y a souvent plusieurs solutions logicielles de qualité. Les clés du succès – les fameux 99% – se trouvent dans le choix, le setup, l’intégration et l’utilisation du logiciel, ainsi que dans la communication en interne et la formation des collaborateurs.
Nous avons conçu Conversion Boosters, réseau de consultants en CRO, sur cette conviction.

C’est la raison pour laquelle :

– nous sommes agnostiques et ne poussons pas une solution plus qu’une autre. La meilleure solution est celle qui répond le mieux à vos enjeux actuels et futurs, tout simplement.
– nous avons choisi les experts du réseau pour leurs qualités humaines (le fameux savoir-être) autant que pour leurs compétences et connaissances.
– chaque consultant maîtrise plusieurs solutions, et souvent plusieurs domaines d’expertises.
– nous mettons littéralement en réseau ces consultants : une réunion hebdomadaire d’entraide et de partage leur permet de partager leurs succès, opportunités et difficultés. Nous organisons également des moments de convivialité indispensables à la cohésion du réseau.

 

Conviction #2
Les meilleurs experts sont à leur compte (et difficiles à trouver…)

Consultant freelance CRO
Vous en connaissez aussi : des pépites bourrées de talent, qui ont fini par se mettre à leur compte. Et comme ils sont bons, ils n’ont pas souvent besoin (ni l’envie) de faire de la prospection. C’est pour cela qu’ils sont difficiles à trouver.

Ce sont ces pépites là que le réseau Conversion Boosters se charge d’aller trouver pour vous, en se portant garant de la qualité du travail de ces indépendants.

Le seul inconvénient du système en réseau : du fait de leur niveau, ces experts sont souvent très demandés. C’est la raison pour laquelle nous sommes en permanence en veille pour identifier des talents et densifier le réseau.

 

Conviction #3
Les r
éseaux de freelances trop généralistes ne riment pas avec ROIste

reseau conversion-boostersLes réseaux qui affichent 1.000 ou 10.000 freelances peuvent paraître alléchants à première vue. Mais en réalité c’est la jungle !

Il y a évidemment beaucoup de positif dans le concept de réseau de freelance généraliste : le choix, le prix, la réactivité, la communauté… Mon propos est simplement de rendre compte de nombreux témoignages d’indépendants et d’annonceurs, qui ont un peu « déchanté ».

Les freelances se plaignent en effet d’y passer beaucoup de temps pour au final gagner peu de missions. C’est pourquoi les meilleurs experts ne sont pas les plus actifs sur ces réseaux de freelances généralistes.

Il y a certes des freelances qui vous répondent dans l’heure, mais c’est à l’annonceur de faire la sélection entre des postulants dont ils ne savent pas grand chose. La note donnée par la communauté ne suffit généralement pas pour laisser « les clés du camion » à un inconnu. Les clients passent donc des semaines à faire passer de véritables entretiens de recrutement aux prestataires … ou bien jouent à la roulette russe en se décidant rapidement :o)

C’est pour réunir le meilleur des 3 mondes (freelances / réseaux / agences) que Conversion Boosters :

  • est un réseau à taille humaine : 10 consultants au coeur du réseau + 20 consultants dans un 2e cercle
  • est ultra-spécialisé sur l’optimisation des interfaces digitales, avec seulement 6 domaines d’expertises : UX, Analytics, AB Testing, Personnalisation, SEO et Vocal
  • procure les services et garanties nécessaires à la bonne réalisation des missions, comme le ferait une agence-web ou un cabinet de conseil.

Ainsi, nous sommes crédibles quand nous nous engageons personnellement sur la qualité et la cohérence des profils proposés.

 

Conviction #4
Il faut une collaboration directe entre le client et les vrais experts

main serrée freelance + clientResponsable web-marketing, combien de fois vous êtes vous retrouvés face à un chef-de-projet-passe-plat qui est loin de maîtriser les sujets abordés ?

Ce mode de fonctionnement du « point d’entrée unique » est très répandu. Parfois pour de bonnes raisons (projet tentaculaire, géographie, langue…) mais pas toujours. Le chef de projet s’appuie sur des experts, qui sont souvent dans l’ombre (là aussi pour de plus ou moins bonnes raisons), ce peut qui agacer le client et/ou nuire à l’efficacité du projet.
Notre conviction est que, par défaut, le projet fonctionne mieux quand l’expert est en relation directe avec le client. Cela n’empêche pas la cohérence et la bonne coordination du projet.
C’est la raison pour laquelle un client qui commande une prestation SEO par exemple, a un contact direct et privilégié avec le consultant SEO indépendant en charge de la mission. Cela n’empêche pas de nommer un chef de projet pour les projets complexes.

Et vous, qu’en pensez vous ? Quelles sont les convictions qui guident votre activité ?

blog du CRO - conversion rate optimisation

Lancement du Blog du CRO !

Chhhhhampagne !!!

Nous sommes particulièrement fiers de lancer aujourd’hui le Blog du CRO – acronyme qui est en train de s’imposer pour désigner l’Optimisation des taux de Conversion des sites web, applis mobiles et autres interfaces digitales.

Le thème du CRO s’est imposé assez logiquement pour ce Blog. En effet, Conversion Boosters a pour ambition de devenir le 1er réseau français de consultants indépendants en optimisation des taux de conversion.

Les défis de l’optimisation continue des sites et applications

Chacune des disciplines du CRO (Analytics, AB Testing, Personnalisation, UX, Search, E-Merchandising, Vocal…) devient de plus complexe chaque année. Difficile de tenir le rythme face à la concurrence pour un généraliste du web-marketing qui doit faire performer son site. Et encore plus difficile de trouver les bons talents à recruter.

La mission de Conversion Boosters est d’apporter et à ses clients des expertises pointues pour l’optimisation de leurs interfaces digitales : sites web, applis mobiles, bornes connectées, interfaces vocales, chatbots…

Et cela en combinant :

– la souplesse et les tarifs des prestataires indépendants….
– avec le niveau d’excellence, de service et de garanties d’un grand cabinet de conseil

Partage de conseils et d’informations sur le CRO

Ce blog du CRO verra donc la publication régulière d’articles que nous souhaitons percutants, inspirants, et concrets. On fera de notre mieux en tous cas 😉

Au menu :

– partage de méthodologies et bonnes pratiques
– découverte de solutions et tutoriels
– études de cas & témoignages
– les innovations et l’actualité du CRO

Nous comptons sur vos avis, commentaires et suggestions pour améliorer sans relâche les contenus et la ligne éditoriale de ce Blog du CRO. Pour nous écrire, c’est par ici…

Merci par avance et bonne lecture !